Dans notre premier article intitulé « Rising to the Challenge : Supporting Our Customers Through Disruption and Beyond » (publié en mai 2021), nous avons décrit les mesures décisives que nous prenions pour faire face à la double perturbation du Brexit et de la pandémie mondiale. À l’époque, le Brexit venait tout juste d’entrer en vigueur et la transition représentait une courbe d’apprentissage abrupte pour les entreprises comme pour les transitaires.
Aujourd’hui, nous sommes fiers d’annoncer que les fondations proactives que nous avons posées ont porté leurs fruits, nous permettant de continuer à soutenir nos clients avec confiance, clarté et cohérence.
DE LA PLANIFICATION A L'EXECUTION : DES RESULTATS CONCRETS
Dès que l’accord sur le Brexit a été finalisé en décembre 2020, notre comité interne dédié s’est mis en action – en mettant en œuvre un examen complet de tous les processus d’exportation vers l’UE. Il s’agissait notamment de :
- Collecte proactive des numéros EORI auprès de tous les clients basés dans l’UE
- Audit et mise à jour des codes tarifaires des produits
- Refonte de la documentation commerciale pour répondre aux nouvelles exigences douanières
- Coordination étroite avec les transitaires et les fournisseurs de l’UE
- Introduction et adaptation des incoterms pertinents pour rationaliser les transactions transfrontalières
Notre objectif n’était pas seulement de « passer au travers » de la perturbation, mais d’en sortir plus forts et plus agiles dans notre approche du commerce international.
S'ADAPTER A L'INCERTITUDE
Les premiers mois de l’année 2021 ont entraîné des retards inévitables dans le secteur des transports, les prestataires de services logistiques s’efforçant de respecter les nouvelles procédures de déclaration en douane. Comme de nombreux exportateurs, nous avons connu des perturbations à court terme, mais notre préparation nous a permis de résoudre rapidement les problèmes et de maintenir la continuité de l’approvisionnement.
Aujourd’hui, le paysage du fret s’est largement stabilisé. Nos partenaires logistiques, tout comme nous, ont désormais intégré ces protocoles post-Brexit dans leurs opérations quotidiennes. Pour nous, cela s’est traduit par un retour à des délais fiables et à des retards douaniers minimes pour les envois à destination de l’UE.
UNE APPROCHE PLUS CLAIRE DES TERMES COMMERCIAUX INTERNATIONAUX (INCOTERMS)
Le Brexit a également mis les Incoterms au premier plan de nos opérations internationales. Ces termes commerciaux mondialement reconnus aident à définir plus clairement les responsabilités des acheteurs et des vendeurs, ce qui est particulièrement utile pour naviguer dans les transactions transfrontalières dans de nouvelles conditions réglementaires.
Aujourd’hui, nous utilisons régulièrement des Incoterms tels que :
- DAP (Delivered at Place)
- DDP (Delivered Duty Paid) (livrés droits acquittés)
- EXW (Ex-Works)
Cette clarté profite non seulement à nos équipes logistiques internes, mais elle aide également nos clients à planifier leurs expéditions et leurs coûts avec une plus grande confiance.
Si vous ne savez pas quel Incoterm est le mieux adapté à vos besoins, notre équipe est toujours disponible pour vous fournir des conseils et des recommandations sur mesure.
NOTRE PROMESSE : UN SERVICE CONTINU, UNE ASSISTANCE ININTERROMPUE
Si le Brexit ne fait plus les gros titres, ses implications à long terme font toujours partie intégrante de la manière dont les entreprises britanniques commercent avec l’UE. Nous restons déterminés à servir nos clients avec la même rapidité, le même service et la même qualité que vous êtes en droit d’attendre.
Nous continuons à suivre l’évolution de la réglementation, à collaborer étroitement avec les fournisseurs de fret et à investir dans la communication avec les clients afin de nous assurer que nous ne nous contentons pas de répondre aux défis, mais que nous les devançons.