Ben a commencé sa carrière chez Protective Packaging Ltd en 2003, où il a occupé des postes clés dans les domaines de l’assistance à la clientèle, de la qualité, de la production et des opérations.

Nommé directeur général en 2020, il est également PDG de notre société sœur 3D Barrier Bags Inc, basée aux États-Unis. L’expérience complète de Ben dans l’ensemble de l’entreprise lui permet d’assurer l’excellence opérationnelle et commerciale ainsi que la croissance à long terme. Il a supervisé le déménagement et l’expansion réussis des deux entreprises dans de nouveaux locaux, en se concentrant sur l’optimisation des opérations et le soutien de la croissance future.

Passionné par l’amélioration de la culture d’entreprise, le développement durable et l’engagement communautaire, Ben veille à ce que les deux entreprises restent engagées à maintenir des normes d’excellence, d’innovation et de pratiques commerciales responsables.

Shane a rejoint Protective Packaging Ltd en novembre 2020 en tant que stagiaire en gestion des opérations. Il a suivi un plan de formation complet dans tous les services afin d’acquérir une connaissance approfondie de l’entreprise. Après avoir progressé vers le poste de directeur des opérations, Shane a pris la responsabilité des objectifs stratégiques, de la réduction des coûts, de l’amélioration des performances et du soutien aux nouveaux projets commerciaux pour assurer la croissance future de l’entreprise.

En janvier 2024, il est devenu directeur des opérations et a supervisé des initiatives clés telles que la relocalisation de l’entreprise dans des locaux sur mesure, le développement d’une machine de fermeture à glissière à film barrière sur mesure, l’installation de panneaux solaires et la contribution au lancement de l’usine de Phoenix, en Arizona.

Avec plus de six ans d’expérience dans l’industrie de l’emballage, Sebastian apporte une expertise variée au poste de directeur commercial. Ayant quitté le monde de l’entreprise, Sebastian s’est épanoui dans l’environnement dynamique de l’entreprise, appréciant la possibilité d’avoir un impact tangible au jour le jour.

Dans son rôle actuel, Sebastian supervise tous les aspects des opérations commerciales de l’entreprise, y compris les ventes, le marketing et le support client. Soucieux de favoriser la rentabilité et la croissance durable, Sebastian se consacre à la fourniture de solutions centrées sur le client. En offrant des services sur mesure adaptés aux besoins uniques de chaque client, Sebastian vise à construire des partenariats durables et à fournir des résultats exceptionnels.

Andrew a rejoint Protective Packaging Ltd en 2017 en tant que contrôleur financier. Fort de 20 ans d’expérience dans le domaine de la finance, il a d’abord travaillé en tant qu’assistant au registre des achats tout en entreprenant sa qualification professionnelle. Andrew a ensuite progressé pour devenir comptable en gestion et directeur financier, avant de rejoindre l’entreprise.

Travaillant en étroite collaboration avec les principales parties prenantes internes, Andrew a rapidement développé sa connaissance de Protective Packaging Ltd et de notre société sœur 3D Barrier Bags Inc. aux États-Unis, et en novembre 2020, il a été nommé directeur financier.

Tout en respectant les normes comptables et en mettant en place une équipe financière solide, il s’attache à fournir au conseil d’administration et à l’équipe commerciale les analyses et les rapports nécessaires pour atteindre les objectifs de l’entreprise et assurer sa croissance future.

Jade a rejoint Protective Packaging Ltd en 2019 en tant que responsable de la qualité et de la santé et de la sécurité, apportant plus de 12 ans d’expérience en gestion de la qualité et 10 ans dans un environnement de fabrication BPF. Elle fait respecter le système de gestion de la qualité ISO 9001:2015, assurant la conformité dans l’ensemble de l’entreprise tout en dirigeant une équipe d’agents de qualité dans un cadre de fabrication en évolution rapide.

Auparavant, Jade a occupé les fonctions de directeur de la production et de contrôleur de la qualité pour les licences MIA et MS de la MHRA dans une entreprise de reconditionnement et de distribution de produits pharmaceutiques. Elle apporte à l’entreprise une expertise précieuse, notamment en ce qui concerne la compréhension des complexités auxquelles sont confrontés les clients du secteur pharmaceutique. Certifiée IOSH et NEBOSH, elle supervise également les systèmes de santé et de sécurité, encourageant la conformité et promouvant une culture de l’excellence dans l’ensemble de l’organisation.

Nick a rejoint Protective Packaging Ltd en 2018, apportant plus de 10 ans d’expérience dans divers rôles de la chaîne d’approvisionnement, y compris la coordination de la chaîne d’approvisionnement, la gestion des stocks et l’approvisionnement. Ayant travaillé principalement pour des fabricants de l’industrie alimentaire, Nick est habitué à travailler dans un environnement rapide et Protective Packaging n’est pas différent.

Il apprécie la collaboration étroite avec ses collègues et ses fournisseurs afin de garantir des opérations sans faille. Ayant travaillé pendant le Brexit et la pandémie de Covid-19, il n’est pas étranger aux défis de la chaîne d’approvisionnement !

Gemma a commencé son parcours chez Protective Packaging Ltd en 2020 en tant que conseillère du support client, apportant neuf ans d’expérience dans l’industrie de l’emballage. Son dévouement l’a amenée à évoluer vers des postes de direction, d’abord en tant que chef d’équipe du support client, puis en tant que responsable du support client en 2022.

En juillet 2024, elle a pris ses fonctions actuelles de directrice commerciale. À ce titre, Gemma stimule la croissance de l’entreprise, gère les principaux comptes clients, explore les possibilités de développement de l’entreprise et examine les procédures en vue d’apporter des améliorations stratégiques permanentes. Leader engagée, elle continue à soutenir l’équipe commerciale et l’équipe d’assistance à la clientèle, en favorisant un service exceptionnel et en cultivant la réussite à long terme des clients.

Josh a rejoint Protective Packaging Ltd en juillet 2024 pour diriger l’équipe d’assistance à la clientèle. Avec plus d’une décennie d’expérience dans des fonctions en contact avec la clientèle, Josh est capable d’établir des relations solides avec les clients et de s’assurer que leurs besoins sont satisfaits.

Il écoute activement les commentaires des clients et adopte une approche proactive pour améliorer l’expérience des clients et mettre en œuvre des améliorations significatives. Son engagement à fournir des solutions sur mesure a toujours été un facteur de satisfaction et de fidélité, ce qui fait de lui un atout précieux pour l’équipe.

Caroline a rejoint Protective Packaging Ltd en août 2006 en tant que responsable du soutien à la clientèle, supervisant une équipe chargée de répondre aux besoins des clients tout en gérant une région de vente et en soutenant les activités de vente directe. Au fil du temps, son rôle s’est élargi pour inclure le soutien stratégique des comptes clés aux côtés du directeur commercial.

Forte de son expérience croissante, Caroline a contribué à la formation et au mentorat de membres de l’équipe moins expérimentés. En 2020, elle est passée à un rôle de vente stratégique, se concentrant sur l’identification de nouvelles opportunités commerciales, l’établissement de relations avec les clients et le développement, tout en conservant ses propres responsabilités dans la région de vente.

Avec plus d’une décennie d’expérience chez Protective Packaging Ltd, Jean-Pascal apporte une connaissance approfondie de la gamme de produits de la société et une compréhension profonde des exigences spécifiques de diverses industries.

Parlant couramment le français, l’espagnol et l’anglais, Jean-Pascal combine une approche amicale et professionnelle avec une éthique de travail méthodique et rigoureuse. Il s’engage à fournir à ses clients des réponses rapides, claires et concises à leurs demandes, en leur garantissant des solutions sur mesure qui répondent à leurs besoins spécifiques.

Harry travaille chez Protective Packaging Ltd depuis 2016, en commençant comme ingénieur mécanique où il a développé une base technique solide dans l’emballage de feuilles de barrière. Après 5 ans dans l’ingénierie, il a fait la transition vers l’équipe de vente, se concentrant principalement sur le soutien des clients médicaux et pharmaceutiques.

Grâce à sa connaissance approfondie des aspects techniques et commerciaux du secteur, Harry excelle dans la fourniture de solutions d’emballage sur mesure qui protègent les produits sensibles de l’humidité et de la pénétration de l’oxygène. Son expertise garantit une expérience client sans faille et favorise des partenariats durables dans ces secteurs critiques.

Matthew a rejoint Protective Packaging Ltd au début de l’année 2024, apportant 10 ans d’expertise commerciale dans les secteurs industriel et commercial. Il est spécialisé dans les études de marché et le développement de nouvelles relations commerciales, avec un accent particulier sur l’identification des opportunités.

L’approche stratégique de Matthew et sa volonté de créer des partenariats favorisent la collaboration et soutiennent les efforts d’expansion de l’entreprise.

John fait partie intégrante de Protective Packaging Ltd depuis 1989 et apporte une grande expertise à son rôle de chef de production. Avec une expérience des films barrières remontant à 1986, John possède une connaissance approfondie des processus de fabrication impliqués dans la création de films barrières pour une large gamme d’applications.

Ses vastes connaissances ont aidé les clients à trouver des solutions efficaces de protection contre l’humidité pour leurs produits, y compris la protection des hélicoptères MOD, des fuselages d’avions et des unités de radiation pour les hôpitaux. Il supervise également la production des produits de protection plus standard fabriqués sur notre chaîne de production.

Philip travaille pour Protective Packaging Ltd depuis le premier jour, en novembre 1988, alors que l’entreprise ne comptait que quatre employés. Plus de 36 ans plus tard, l’entreprise compte plus de 60 employés sur son site de Carrington, ainsi que des membres supplémentaires sur deux sites aux États-Unis par l’intermédiaire de notre société sœur 3D Barrier Bags Inc.

Philip a commencé sa carrière dans une entreprise d’emballage pour l’exportation à Manchester, ce qui le rend apte à aider les clients dans des secteurs similaires. Grâce à ses connaissances approfondies des films barrières et à ses capacités de conception, Philip aide les clients de divers secteurs à trouver des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins en matière d’emballage.

Helen possède plus de 15 ans d’expérience en ressources humaines dans des secteurs tels que la vente au détail, la logistique, la finance et l’hôtellerie. Ayant débuté en tant qu’administratrice des ressources humaines, elle a développé son expertise en occupant des postes pratiques et a obtenu une qualification CIPD de niveau 7. Chez Protective Packaging Ltd, Helen s’efforce d’attirer et de développer les talents adéquats pour renforcer notre équipe et offrir un service à la clientèle exceptionnel. Son travail a permis de maintenir des taux de rotation et d’absence faibles, tout en favorisant une culture d’engagement et de développement continu. L’approche pratique et la vision stratégique d’Helen font d’elle une contributrice clé à notre philosophie « people first » et à notre succès à long terme.

Peter apporte plus de 20 ans d’expérience pratique à Protective Packaging Ltd, ayant progressé du poste d’opérateur de machine à celui de directeur de l’ingénierie. Sa formation en ingénierie électrique/électronique dans l’industrie du tissage de Manchester, combinée à une expérience antérieure dans le secteur de la transformation du bois en Slovaquie, lui confère une large base technique. Peter mène des initiatives d’allégement et dirige la mise en œuvre des 5S au sein des équipes d’ingénieurs de Protective Packaging et de sa société sœur 3D Barrier Bags Inc. Il a également mis au point un système complet de maintenance planifiée et préventive, qui a permis de réduire considérablement les temps d’arrêt des machines. Son rare mélange d’expertise en atelier et de réflexion stratégique continue d’améliorer l’efficacité opérationnelle et d’apporter de la valeur ajoutée aux clients.

Andy apporte à Protective Packaging Ltd plus de 31 ans d’expérience dans le domaine de l’informatique. Il a commencé sa carrière dans l’armée britannique avant de se lancer dans l’informatique. Il a travaillé pour de grandes entreprises telles que Nestlé UK et IBM, se spécialisant dans l’informatique de production. Depuis son arrivée en 2004, Andy a dirigé l’évolution informatique de l’entreprise, en développant un système ERP personnalisé et en migrant vers Microsoft Dynamics à la fois pour Protective Packaging Ltd et pour notre société sœur 3D Barrier Bags Inc. aux États-Unis. Il est titulaire de qualifications telles que MCSE, CompTIA A+ et Network+. Andy supervise toutes les opérations informatiques, encourageant l’innovation, la cybersécurité et l’adoption du cloud pour maintenir une infrastructure sécurisée et efficace.

Avec plus de 30 ans d’expérience dans le domaine du marketing d’entreprise, Peter apporte à son poste de directeur du marketing une expertise pluridisciplinaire. Depuis qu’il a rejoint Protective Packaging en 2024, il a pleinement adhéré à la culture et aux valeurs de l’entreprise, développant rapidement une compréhension approfondie de notre gamme de produits diversifiée et des défis auxquels nos clients sont confrontés.

Peter est passionné par l’élaboration de stratégies de marketing qui ont un impact significatif. Il se concentre quotidiennement sur la façon dont Protective Packaging peut améliorer les résultats des clients grâce à des services personnalisés et sur mesure. Sa mission est de renforcer notre marque, de défendre notre équipe exceptionnelle et de présenter les solutions de classe mondiale que nous fournissons pour protéger et préserver l’intégrité des produits.