{"id":34047,"date":"2025-02-10T23:46:37","date_gmt":"2025-02-10T23:46:37","guid":{"rendered":"https:\/\/protpack.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-07-05T08:39:28","modified_gmt":"2025-07-05T08:39:28","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/protpack.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gracias por utilizar nuestros productos y servicios. Los servicios son prestados por Protective Packaging Ltd, con sede en Unit 3, Gateway, 1 Opus Close, Carrington, Manchester, M31 4RQ. <\/p>\n

Estos t\u00e9rminos y condiciones, junto con la Pol\u00edtica de Privacidad, contienen la totalidad del acuerdo entre las partes en relaci\u00f3n con su objeto y sustituyen a todas las discusiones, acuerdos o pactos previos que pudieran haber tenido lugar en relaci\u00f3n con los t\u00e9rminos y condiciones.<\/p>\n

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estas condiciones. Por favor, l\u00e9elas atentamente. <\/p>\n

Nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, que establece c\u00f3mo utilizaremos tu informaci\u00f3n, se puede encontrar aqu\u00ed. Al utilizar este Sitio Web, das tu consentimiento al tratamiento descrito en la misma. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No puedes utilizar este sitio web para ninguno de los siguientes fines:<\/p>\n

    \n
  • De cualquier forma que cause o pueda causar da\u00f1os al Sitio Web o interfiera en el uso o disfrute del Sitio Web por parte de cualquier otra persona;<\/li>\n
  • De cualquier forma que sea perjudicial, ilegal, abusiva, acosadora o de otro modo censurable o que infrinja cualquier ley, reglamento u orden gubernamental aplicable;<\/li>\n
  • Hacer, transmitir o almacenar copias electr\u00f3nicas de Contenido protegido por derechos de autor sin el permiso del propietario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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    Todo el contenido incluido en el Sitio Web, a menos que haya sido cargado por los Usuarios, es propiedad de Protective Packaging Ltd, nuestras filiales u otros terceros pertinentes. En estos t\u00e9rminos y condiciones, Contenido significa cualquier texto, gr\u00e1fico, imagen, audio, v\u00eddeo, software, compilaci\u00f3n de datos, dise\u00f1o de p\u00e1gina, c\u00f3digo y software subyacentes y cualquier otra forma de informaci\u00f3n capaz de ser almacenada en un ordenador que aparezca en este sitio web o forme parte del mismo, incluido cualquier contenido de este tipo cargado por los Usuarios. Al continuar utilizando este Sitio Web, reconoces que dicho Contenido est\u00e1 protegido por derechos de autor, marcas registradas, derechos sobre bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual. Nada en este sitio se interpretar\u00e1 como concesi\u00f3n, por implicaci\u00f3n, impedimento o de otro modo, de ninguna licencia o derecho a utilizar cualquier marca comercial, logotipo o marca de servicio que aparezca en el sitio sin el permiso previo y por escrito del propietario. <\/p>\n

    S\u00f3lo puedes hacer lo siguiente para tu propio uso, no comercial:<\/strong><\/p>\n

    Recuperar, mostrar y visualizar el Contenido en una pantalla de ordenador.<\/p>\n

    No debes reproducir, modificar, copiar, distribuir o utilizar con fines comerciales ning\u00fan Contenido sin el permiso por escrito de Protective Packaging Ltd.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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    Todos los pedidos se aceptan y todos los contratos se realizan con sujeci\u00f3n a las Condiciones, que prevalecer\u00e1n y ser\u00e1n efectivas a pesar de cualquier variaci\u00f3n o adici\u00f3n contenida en cualquier pedido u otro documento presentado por ti, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, tus condiciones est\u00e1ndar de compra. Ninguna modificaci\u00f3n de estas Condiciones ser\u00e1 vinculante a menos que se haga por escrito por un director nuestro. <\/p>\n

    Toda aceptaci\u00f3n por tu parte de cualquier presupuesto se considerar\u00e1 una oferta por tu parte para comprarnos Productos en los t\u00e9rminos del Presupuesto y no ser\u00e1 vinculante para nosotros hasta que te hayamos comunicado por escrito la aceptaci\u00f3n de dicha oferta.<\/p>\n

    Ser\u00e1s responsable ante nosotros de garantizar la exactitud de los t\u00e9rminos de cualquier pedido que nos env\u00edes y de facilitarnos cualquier informaci\u00f3n necesaria relativa a las Mercanc\u00edas con tiempo suficiente para que podamos ejecutar el Contrato de acuerdo con sus t\u00e9rminos.<\/p>\n

    Los bienes<\/strong><\/p>\n

    La cantidad, calidad y descripci\u00f3n de las Mercanc\u00edas, as\u00ed como cualquier Especificaci\u00f3n de las mismas, ser\u00e1n las establecidas en el Presupuesto o en tu pedido (si ha sido aceptado por nosotros).<\/p>\n

    Si necesitas que los productos se sometan a pruebas adicionales a las que realizamos habitualmente, deber\u00e1s notific\u00e1rnoslo antes de realizar el pedido. Dichas pruebas adicionales ser\u00e1n objeto de un acuerdo separado entre las partes y podr\u00e1n incluir la recuperaci\u00f3n de nuestros costes adicionales incurridos. <\/p>\n

    Nuestros empleados o agentes no est\u00e1n autorizados a hacer ninguna declaraci\u00f3n relativa a los Productos a menos que uno de nuestros Directores lo confirme por escrito. Al formalizar el Contrato, reconoces que no te basas en ninguna declaraci\u00f3n que no est\u00e9 confirmada por escrito. <\/p>\n

    Cualquier consejo o recomendaci\u00f3n que te demos nosotros o nuestros empleados o agentes sobre el almacenamiento, la aplicaci\u00f3n o el uso de las Mercanc\u00edas que no est\u00e9 confirmado por escrito por nosotros se seguir\u00e1 o se actuar\u00e1 en consecuencia bajo tu propia responsabilidad y, en consecuencia, no seremos responsables de ning\u00fan consejo o recomendaci\u00f3n que no est\u00e9 confirmado.<\/p>\n

    Precios y pagos<\/strong><\/p>\n

    A menos que acordemos otra cosa por escrito, el Precio no incluir\u00e1 la Entrega. El Precio no incluye el IVA del que ser\u00e1s responsable adicionalmente. <\/p>\n

    Salvo que acordemos otra cosa por escrito, el Precio no incluir\u00e1 los gastos de embalaje.<\/p>\n

    Tendremos derecho a enviar la factura de los Productos cuando los Productos hayan sido enviados o cuando est\u00e9n listos para su env\u00edo pero se haya impedido o retrasado su env\u00edo debido a Fuerza Mayor. Pagar\u00e1s cualquier cantidad debida de acuerdo con las Condiciones de Pago en efectivo, cheque, tarjeta de cr\u00e9dito o transferencia telegr\u00e1fica BACS. <\/p>\n

    Si no realizas alg\u00fan pago de acuerdo con las Condiciones de Pago, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso de que dispongamos, tendremos derecho a: – cancelar el Contrato en curso o suspender cualquier otra Entrega que te hagamos; y<\/p>\n

      \n
    • apropiar\u00e1 cualquier pago realizado por ti a cualquier bien suministrado en virtud de cualquier otro contrato entre nosotros, seg\u00fan consideremos oportuno;<\/li>\n
    • cobrar intereses que se devengar\u00e1n diariamente al tipo del 2% mensual desde la fecha de vencimiento del pago hasta la fecha efectiva de pago, intereses que se abonar\u00e1n mensualmente; y<\/li>\n
    • exigirte el pago de todos los saldos pendientes, vencidos o no, y\/o cancelar cualquier pedido pendiente y\/o negarse a realizar m\u00e1s Entregas (en virtud de \u00e9ste o de cualquier otro contrato entre nosotros), salvo previa recepci\u00f3n de dinero en efectivo o de garant\u00edas satisfactorias;<\/li>\n
    • recuperar el Precio a pesar de que la Entrega no haya tenido lugar y la propiedad de los Bienes a\u00fan no se te haya transmitido.
      No tendr\u00e1s derecho a retener o compensar el pago de los Bienes por ning\u00fan motivo.<\/li>\n<\/ul>\n

      Adem\u00e1s de cualquier derecho o gravamen que nos pueda corresponder por ley, en caso de insolvencia por tu parte o de que no pagues a su vencimiento cualquier Mercanc\u00eda suministrada por nosotros, tendremos derecho a un gravamen general sobre todos los bienes tuyos que est\u00e9n en nuestro poder por el precio impagado de cualquier Mercanc\u00eda vendida y entregada por nosotros en virtud del mismo contrato o de cualquier otro.<\/p>\n

      Adem\u00e1s, y sin perjuicio de nuestros otros derechos, podremos, previo aviso con catorce d\u00edas de antelaci\u00f3n, vender cualquier bien tuyo sobre el que tengamos un derecho de retenci\u00f3n, y seremos considerados tu agente a efectos de efectuar dicha venta. Podremos destinar el producto de la venta al pago de las cantidades que nos adeudes, sin perjuicio de nuestro derecho a reclamarte el saldo restante. <\/p>\n

      Entregas<\/strong><\/p>\n

      Cualquier fecha o plazo establecido en un Presupuesto o en nuestra aceptaci\u00f3n de pedido, o acordado de otro modo por nosotros y por ti para la Entrega, es s\u00f3lo aproximado y el tiempo no ser\u00e1 esencial para dicha Entrega. Si nos vemos impedidos de entregar cualquier Mercanc\u00eda en el momento previsto para la Entrega por Causa de Fuerza Mayor, el plazo para la Entrega se ampliar\u00e1 por el tiempo perdido debido a dicha Causa de Fuerza Mayor. Te enviaremos los detalles de la Fuerza Mayor tan pronto como sea razonablemente posible. <\/p>\n

      Sin perjuicio de lo anterior, si no recibes la entrega en la Fecha de Entrega o antes, tendremos derecho:<\/p>\n

        \n
      • si a\u00fan no lo hemos hecho, a facturar dichas Mercanc\u00edas inmediatamente y a tener en cuenta la factura;<\/li>\n
      • tratar el Contrato como repudiado por ti y, sin perjuicio de cualquier otro derecho que podamos tener contra ti, tendremos derecho a revender las Mercanc\u00edas y tendremos derecho a ser indemnizados por ti por cualquier P\u00e9rdida que suframos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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        Aceptas y te comprometes a mantener la confidencialidad y a no revelar ni utilizar para ning\u00fan fin (salvo para cumplir tus obligaciones en virtud del Contrato) cualquier informaci\u00f3n de naturaleza confidencial (incluidos secretos comerciales e informaci\u00f3n de valor comercial) que podamos revelarte nosotros o en nuestro nombre. Todos los planos, dibujos, dise\u00f1os, especificaciones y otros materiales que te suministremos seguir\u00e1n siendo en todo momento de nuestra propiedad y nos ser\u00e1n devueltos inmediatamente cuando lo solicitemos. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Si las Mercanc\u00edas deben ser fabricadas por nosotros de acuerdo con una especificaci\u00f3n tuya, nos indemnizar\u00e1s por toda P\u00e9rdida sufrida por nosotros en relaci\u00f3n con cualquier reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n de un tercero relativa a dichas mercanc\u00edas.<\/p>\n

        Ser\u00e1s responsable de suministrarnos informaci\u00f3n fiable y precisa (incluidos, sin limitaci\u00f3n, dibujos, planos y dise\u00f1os) que nos permita fabricar las Mercanc\u00edas. Tendremos derecho a asumir que toda la informaci\u00f3n suministrada por ti es precisa, adecuada al fin para el que se suministra y que podemos fiarnos de la misma. No seremos responsables de ninguna P\u00e9rdida o retraso en la Entrega de las Mercanc\u00edas que se derive directa o indirectamente de que no hayas facilitado informaci\u00f3n exacta. <\/p>\n

        Nos indemnizar\u00e1s por todas las P\u00e9rdidas que suframos y que se deriven del incumplimiento por tu parte de cualquier disposici\u00f3n del Contrato o de tu incumplimiento del deber estatorial o de tu negligencia o de la negligencia de cualquiera de tus representantes.<\/p>\n

        Ser\u00e1s responsable del cumplimiento de cualquier legislaci\u00f3n o normativa que regule la importaci\u00f3n de las Mercanc\u00edas en el pa\u00eds de destino y del pago de los derechos correspondientes. En particular, si se requiere cualquier licencia o consentimiento de cualquier gobierno u otra autoridad para la adquisici\u00f3n, transporte o uso de las Mercanc\u00edas por tu parte, deber\u00e1s obtenerlo a tu costa y, si es necesario, presentarnos pruebas de ello cuando te lo solicitemos. El incumplimiento de esta obligaci\u00f3n no te dar\u00e1 derecho a retener o retrasar el pago del Precio. Cualquier gasto o cargo adicional en que incurramos como consecuencia de dicho incumplimiento correr\u00e1 por tu cuenta. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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        Sujeto a lo dispuesto expresamente en el presente documento, todas las garant\u00edas, condiciones u otros t\u00e9rminos impl\u00edcitos por ley o derecho consuetudinario quedan excluidos en la m\u00e1xima medida permitida por la ley y no tendremos ninguna responsabilidad hacia ti que no sea la establecida expresamente en el presente documento.<\/p>\n

        Cualquier Especificaci\u00f3n suministrada por nosotros ser\u00e1 s\u00f3lo aproximada y tendr\u00e1 car\u00e1cter meramente informativo y orientativo, y no formar\u00e1 parte del Contrato.<\/p>\n

        Se te aconseja que inspecciones y se considerar\u00e1 que has inspeccionado las Mercanc\u00edas en el momento de la Entrega, y no tendremos ninguna responsabilidad frente a ti en relaci\u00f3n con los da\u00f1os sufridos por las Mercanc\u00edas durante el transporte que fueran evidentes en la inspecci\u00f3n o que hubieran sido evidentes tras una inspecci\u00f3n razonable, a menos que dichos da\u00f1os nos sean notificados por escrito dentro de las 24 horas siguientes a la Entrega, especificando (con el detalle que razonablemente requiramos) los da\u00f1os sufridos por las Mercanc\u00edas.<\/p>\n

        No tendremos ninguna responsabilidad frente a ti en relaci\u00f3n con la falta de entrega de los Productos a menos que dicha falta de entrega nos sea notificada por escrito en un plazo de tres d\u00edas a partir de la fecha de entrega.<\/p>\n

        Cuando se nos notifique cualquier reclamaci\u00f3n v\u00e1lida relativa a la entrega incompleta, la falta de entrega o los da\u00f1os a los Productos de conformidad con las presentes Condiciones, tendremos derecho a suministrar bienes para subsanar la entrega incompleta, la falta de entrega o los da\u00f1os de forma gratuita o, a nuestra discreci\u00f3n, a reembolsarte el precio de los Productos, pero no tendremos ninguna otra responsabilidad frente a ti.<\/p>\n

        Cualquier reclamaci\u00f3n basada en un defecto en la calidad de las Mercanc\u00edas o en el incumplimiento de las Especificaciones por parte de las Mercanc\u00edas deber\u00e1 ser presentada por escrito por ti en el plazo de un mes a partir de la fecha de entrega de las Mercanc\u00edas. Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario establecida en el presente documento, nuestra responsabilidad total frente a ti en virtud del Contrato no superar\u00e1 el valor total del pedido en relaci\u00f3n con el cual surgi\u00f3 la responsabilidad. <\/p>\n

        Si presentas una reclamaci\u00f3n v\u00e1lida de conformidad con lo anterior, tendremos derecho, a nuestra entera discreci\u00f3n, a:<\/p>\n